ご利用の流れ
Flow
ご相談からお届けまで、
丁寧にサポートいたします。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、
ご相談からお渡しまでの流れをわかりやすくご案内します。
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01
ご相談
ご用途・ご希望・ご予算・イメージなどをお聞かせください。お電話・メール・LINEからお気軽にご相談いただけます。
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02
ご提案・お見積り
ご希望に合わせてデザインやお花の種類をご提案し、お見積りをお送りします。内容のご相談も可能です。
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03
ご注文
ご提案内容・お見積りにご納得いただけましたら、ご注文を確定いたします。お支払い方法もご案内します。
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04
制作
経験豊富なフローリストが、一つひとつ心を込めて丁寧にお作りします。
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05
お渡し・お届け
店頭でのお渡し、またはご指定の場所へお届けします。設置が必要な場合も安心してお任せください。
納期の目安
ご注文内容や時期により異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。
- 花束・アレンジメント
- ご注文の翌日〜3日後
- 胡蝶蘭・観葉植物
- ご注文の3日後〜1週間程度
- スタンド花・特注品
- ご注文の3日後〜1週間程度
※お急ぎの場合はご相談ください。できる限り対応いたします。
配送・発送について
全国へお届けが可能です（一部離島を除く）。地域や商品によって、配送方法やお届け日数が異なります。
- 基本的に全国対応しております。
- 発送に2日かかる地域（北海道・九州・沖縄・離島など）は、お届けに日数がかかるため、取扱商品が限定される場合がございます。
- 夏季は生花の鮮度を保つため、クール便でお届けします。
- 天候や交通状況により、遅延が生じる場合がございます。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX）
- 銀行振込（前払い）
- 店頭でのお支払い（現金・各種カード・各種QRコード決済）
※法人様は、請求書払い（後払い）にも対応しております。ご相談ください。
